Lieferzeiten:
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-4 Tage nach Auftragseingang. Sollten Sie als Zahlungsart Paypal oder Vorkasse (Überweisung) gewählt haben, beginnt die angegebene Lieferzeit mit dem Eingang Ihrer Zahlung.
Für Lieferungen in andere Länder verlängert sich die Lieferzeit um den in der Tabelle angegebenen Zeitraum.

Verfügbarkeit:
Alle im Shop gelisteten Artikel sind, soweit nicht explizit angegeben, auf Lager. Bei Artikeln, die nur noch einen geringen Lagerbestand aufweisen, wird der verfügbare (bestellbare) Lagerbestand in der Artikelansicht mit angezeigt.

Jahrgangsersetzung:
Bei allen Artikeln ist der entsprechende Jahrgang mit angegeben. Entsprechend wird auch nur der angegebene Jahrgang geliefert. Eine automatische Jahrgangsersetzung erfolgt nicht. Sollte es doch einmal zu einem Fehlbestand kommen, werden wir uns bezüglich eines Ersatzjahrganges vorher mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sonderverpackungen:
Sonderverpackungen wie Holzkisten sind entsprechend in der Artikelbeschreibung bzw. -bezeichnung mit angegeben. Nur in diesen Fällen ist die Sonderverpackung auch Bestandteil der Lieferung.

Versandkosten:
Inland: Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 9,00 €. Ab einem Warenwert von 85,00 € werden die Versandkosten von uns übernommen. 

Ausland: Für alle anderen Länder gelten die in der Tabelle angegebenen Versandkosten pro Paket (max. 18 Flaschen bis 0,75 Ltr.). Bei Flaschen mit Sondergrößen ergibt sich das Versandgewicht und die damit verbundene Paketzahl aus einer Mischung von Gewicht/Volumen.

Nachnahme:
Die Zusatzkosten für Bestellungen auf Nachnahme können Sie der Versandtabelle entnehmen. Diese Kosten fallen nur einmal pro Bestellung an, unabhängig von der Paketanzahl.

Versandtage und Ausnahmen:
Wir versenden in der Regel täglich von Montags bis Freitags. In den Sommer- und Wintermonaten behalten wir uns vor, den Versand am Freitag auszusetzen, sollte für das entsprechende Wochenende mit extremen Temperaturen zu rechnen sein.

Versandunternehmen:
Wir versenden zur Zeit generell nur per United Parcel Service (UPS).

Anlieferung:
Die Anlieferung der Ware durch UPS erfolgt Montags bis Freitags im Laufe des Tages. Den Verlauf der Sendung können Sie über den Link zur Sendungsverfolgung in der Versandmitteilung nachvollziehen.

Transportschaden und Falschlieferung:
Wir verpacken Ihre Ware bruchsicher mit zertifizierten Kartonagen. Sollte beim Versand dennoch ein Schaden entstehen, bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern, eine Schadensbestätigung durch den Auslieferer quittieren zu lassen und das Paket zurück zu schicken. Bitte informieren Sie uns sofort über Falschlieferungen, Fehlmengen oder Bruch, damit wir die Angelegenheit in Ihrem Sinne regeln können.